Mi reloj se ha dañado por el agua. ¿Qué puedo hacer?

Con las temperaturas tropicales de las últimas semanas, nuestros compañeros del servicio de atención al cliente reciben muchas preguntas de personas que de repente tienen humedad en su reloj después de un chapuzón en el agua fría. Esto no siempre significa que el reloj esté roto.

Principales causas de humedad en un reloj:

• El reloj ha entrado en contacto con el agua con la corona abierta,
• El reloj no ha resistido la presión del agua,
• Daños o desgaste del cristal, la tapa o las juntas.

En este artículo te explicamos cómo puedes evitar que entre humedad en tu reloj y qué puedes hacer para solucionarlo.

¿Cómo sé que hay humedad en mi reloj?

La primera señal de que hay humedad en el reloj es que se forma condensación en el interior del cristal. Esto ocurre especialmente con un gran cambio de temperatura. Compárelo con llevar gafas en invierno. Suba a un autobús o tren caliente desde el exterior y sus gafas se empañarán inmediatamente. Esto también ocurre a veces cuando te metes en una piscina fría en verano; el cristal de tu reloj se empaña.

La condensación en el cristal de su reloj no significa necesariamente que el reloj no sea resistente al agua. Siempre hay algo de humedad en el reloj, porque hay humedad en el aire. Cuando se cierra la caja durante la fabricación, hay aire en el interior del reloj con el contenido de humedad de ese momento concreto.

Un reloj resistente al agua está sellado herméticamente con juntas para mantener la humedad fuera. Esto también significa que la humedad no puede escapar. El resultado de esto es que cuando la presión cambia debido a un cambio de temperatura, la presión dentro y fuera del reloj es desigual. Esto puede provocar condensación.

Este problema no se produce, o apenas se produce, con un reloj no estanco. Como la caja no es (estanca), el aire del interior puede adaptarse a la presión exterior.

¿Es perjudicial la humedad de mi reloj?

Una ligera bruma en el cristal del reloj no afecta inmediatamente al funcionamiento del reloj y suele desaparecer por sí sola. Coloque el reloj con la corona abierta durante unas horas en un lugar seco y cálido (¡no sobre un radiador!). Si la condensación no desaparece, es posible que haya algo más.

Si la capa de condensación aumenta y se forman gotitas, existe el riesgo de que se dañe el movimiento y se forme óxido. En ese caso, le recomendamos que acuda inmediatamente a un joyero o relojero para que revise el reloj.

¿Cómo ha entrado esa humedad en mi reloj?

La humedad en el reloj puede tener varias causas. La causa más común es que la corona no esté bien cerrada. Cuando el reloj está sumergido, el agua entra directamente en el reloj a través de la abertura de la caja.

La segunda causa más común de humedad en un reloj es nadar con un reloj que no es adecuado. Casi todos los relojes indican en la tapa y/o en la esfera cuál es su resistencia al agua. Hay tres formas de indicar la resistencia al agua: en metros, ATM o bar.

La indicación en metros es un poco confusa. 50 metros no significa que se pueda bucear a 50 metros de profundidad con este reloj. Significa 50 metros de presión, o 5 atmósferas (ATM) o 5 bares.

La tabla siguiente ofrece una visión general de la resistencia al agua de los relojes:

También desaconsejamos llevar un reloj con una clasificación inferior a 10 ATM en un jacuzzi o una sauna.

Otras causas de humedad en un reloj son daños en el cristal o juntas desgastadas. En ese caso, acuda siempre a un relojero o joyero para que repare el reloj.

Si desea saber más sobre la resistencia al agua de los relojes, visite nuestra página de información sobre resistencia al agua.

¿Cómo evitar que entre humedad en mi reloj? 4 consejos.

• Antes de ducharse o nadar, compruebe siempre si la corona del reloj está apretada o enroscada. Y no abra la corona cuando esté en el agua. Tampoco se recomienda utilizar pulsadores (por ejemplo, en un cronógrafo) en el agua.
• Compruebe si la resistencia al agua de su reloj es adecuada para la actividad que va a realizar. ¿Va a bucear en vacaciones? Entonces lleve un reloj con una resistencia al agua de al menos 10 ATM.
• Evite los cambios bruscos de temperatura: no pase directamente del sol a una piscina helada.
• Realice un mantenimiento periódico de su reloj. El relojero comprueba siempre la resistencia al agua y sustituye las juntas desgastadas.

¿Qué puedo hacer para evitar que el agua dañe mi reloj?

¿Tiene condensación bajo el cristal de su reloj? Coloque el reloj en un lugar cálido y seco o al sol con la corona abierta o desenroscada. Si la condensación no desaparece, coloque el reloj en un bol con arroz (crudo) durante toda la noche con la corona abierta.

Si la condensación no desaparece, puede significar que el reloj tiene más humedad de la deseada. Acuda entonces a un joyero o relojero para que revisen el reloj. Es posible que la tapa no esté bien cerrada, que las juntas ya no estén en buen estado o que la humedad entre en el reloj por otra vía, por ejemplo, a través de daños en el cristal.

No olvide volver a apretar o atornillar la corona cuando desaparezca la condensación.

No utilice en ningún caso un secador de pelo para eliminar la humedad del reloj.

Puede parecer una forma rápida de eliminar la humedad de su reloj, pero le desaconsejamos encarecidamente que utilice un secador de pelo o que coloque el reloj sobre un radiador caliente. Esto puede deformar las piezas (de plástico), como las juntas, o incluso debilitar o agrietar el cristal y empeorar el problema.

Humedad y relojes inteligentes

Presta especial atención al agua con los relojes inteligentes. Al fin y al cabo, se trata de dispositivos electrónicos comparables a un smartphone y muy sensibles a la humedad.

La mayoría de los smartwatches modernos, como los de Garmin, tienen certificación ATM, igual que los relojes analógicos. La misma tabla anterior se aplica a estos relojes.

En muchos otros smartwatches, la resistencia al agua se indica mediante una clasificación IP. Esa es la indicación de resistencia al agua para equipos electrónicos.

Puedes leer más sobre esto en nuestro artículo sobre la resistencia al agua de los smartwatches.

Daños por agua y garantía

Antes de que los relojes salgan de fábrica, el fabricante los somete a pruebas de resistencia al agua. Algunas marcas, como Seiko y Citizen , tienen incluso una certificación ISO para sus relojes de buceo. Por lo tanto, los daños causados por el agua no suelen deberse a un defecto de fabricación, sino al uso (incorrecto) y al desgaste. En este último caso, los daños causados por el agua no están cubiertos por la garantía del fabricante.